Các loại thông tin cá nhân và dữ liệu được thu thậpChúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Khi bạn đăng ký dịch vụ, liên hệ với chúng tôi hoặc tham gia khảo sát, chúng tôi có thể thu thập:
Khi bạn truy cập website của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập:
Trong quá trình cung cấp dịch vụ thiết kế website, chúng tôi có thể truy cập:
Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các phương pháp sau:
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:
| Cơ sở pháp lý | Ví dụ |
|---|---|
| Thực hiện hợp đồng | Khi chúng tôi cần thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ theo hợp đồng đã ký |
| Lợi ích hợp pháp | Khi chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện dịch vụ, bảo vệ hệ thống hoặc phát triển kinh doanh |
| Sự đồng ý | Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc cho phép sử dụng cookie không cần thiết |
| Nghĩa vụ pháp lý | Khi chúng tôi cần xử lý thông tin để tuân thủ pháp luật |
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau:
Chúng tôi làm việc với bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho bạn:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác kinh doanh để cung cấp dịch vụ hoặc tính năng bổ sung mà bạn yêu cầu.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi:
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và phải tuân theo chính sách bảo mật khác.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trên các máy chủ an toàn tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng truy cập.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Lưu ý: Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được quyền truy cập thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải bảo vệ thông tin của bạn.
Tùy theo luật pháp áp dụng, bạn có thể có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
| Quyền | Mô tả |
|---|---|
| Quyền truy cập | Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn |
| Quyền chỉnh sửa | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ |
| Quyền xóa dữ liệu | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định |
| Quyền hạn chế xử lý | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định |
| Quyền phản đối | Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định |
| Quyền di chuyển dữ liệu | Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy |
| Quyền rút lại sự đồng ý | Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung để xác minh danh tính của bạn.
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với chúng tôi trước để giải quyết vấn đề.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản với chúng tôi và thêm 2 năm sau khi đóng tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | 7 năm theo yêu cầu của luật kế toán và thuế |
| Dữ liệu tiếp thị | 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng của bạn với chúng tôi |
| Dữ liệu nhật ký | 1 năm |
Khi xác định thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân, chúng tôi xem xét:
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng xem Chính sách Cookie trên trang web của chúng tôi.
Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển và xử lý trên các máy chủ ở các quốc gia khác, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với quốc gia của bạn.
Khi chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ quốc tế, bao gồm:
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho cá nhân dưới 16 tuổi. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi một cách có chủ ý. Nếu bạn là cha/mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự xác minh của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để xóa thông tin đó khỏi máy chủ.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực hành bảo mật hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách:
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét Chính sách Bảo mật này định kỳ để nắm thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về bảo mật hoặc bảo vệ dữ liệu, bạn có thể liên hệ Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại: [email protected]
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người thường hỏi về Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
Cam kết tuân thủ
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư, bao gồm Luật An ninh mạng Việt Nam và các quy định quốc tế như GDPR (nếu áp dụng). Chúng tôi liên tục cập nhật chính sách và quy trình để đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu cao nhất cho khách hàng.